ООО СОЮЗ СВЯЗЬ СТАНДАРТ
Повреждение товара в процессе доставки применительно ко всем товарам, интернет просто завален инструкциями что делать в таком случае, что лучше попытаться договорится с продавцом или сразу открыть спор. Специфика заказа систем безопасности такова, что есть множество устройств, одновременно хрупких и дорогих, например IP-камеры, цена легко может достигать 100 000 рублей. Хотите углубится в тему просто поищите в поисковых системах « товар пришел поврежденным с ali...press». В общем если вам и удастся вернуть деньги, то пройдя бремя доказывания своей правоты, возможно придется пересылать товар обратно.
Мы просто напомним, что доставка будет осуществляется почтой России, а как работает Почта России можно регулярно любоваться на периодически попадаемым на глаза видео. Смотрите и сами делайте выводы.
В любом случае всегда пытайтесь соотнести хрупкость товара и его стоимость, и свои возможные потери.