Покупки оборудования в иностранных интернет-магазинах

В это сложно поверить, но производители систем безопасности являются публичными компаниями, их акции продаются на биржевых площадках мира. И по закону они обязаны публиковать финансовую отчетность. Из которой мы с вами с легкостью извлечем размер чистой прибыли, ведь именно размер чистой прибыли это и есть размер переплаты потребителя. Для сравнения возьмем производителя который ассоциируется с идеальным качеством продукции - это шведский производитель систем видеонаблюдения Axis. И крупнейшего китайского производителя HikVision Размер чистой прибыли Axis - 10% Размер чистой прибыли HikVision - 20%

Вы думали что китайцы - это скромные ребята работающие за еду, прощайтесь с этими иллюзиями, как бы ни было жалко это делать, внимательно изучите крупнейших производителей систем видеонаблюдения и не спешить покупать недорогое оборудование. Видео разборы, как правило дурят покупателей на распродажах года.

Приобретая оборудование для систем безопасности, будь то IP-видеокамеры, видеорегистраторы, микрофоны, пожарные и охранные сигнализации. Нужно понимать одну важную вещь - взаимодействовать со всеми этими устройствами вы будете через программный интерфейс, в том числе и программный интерфейс мобильного приложения. И не стоит забывать, что китайские программные интерфейсы достаточно специфичны по наполнению интуитивно-непонятного интерфейса.

Программное обеспечение как правило бесплатное, но адаптацией под нашего потребителя никто, кроме крупных компаний не занимается. И даже крупные компании иногда занимаются этим спустя рукава.

Тщательно выбирайте товар, перед покупкой и не поленитесь протестировать программное обеспечение самостоятельно и для персонального компьютера, и для мобильных платформ - если возникло большое количество сложностей, то сильно подумайте нужно ли иметь такое оборудование.

Подделывают не только основные бренды. Теневой рынок всегда сложно оценить, а теневой рынок систем безопасности особенно. Внимания к рынку у простых потребителей меньше, подделку выявить сложнее, да и шумиху никто не поднимает в ведущих СМИ. Специфика еще и в том, что что не все продавцы твердо понимают, что такое авторские права. Видеокамеры с замазанным лого, вполне может быть, что это подделка. Существует неофициальная статистика - 37% брендовых товаров контрафакт. Приобретение подделкиизвесного бренда - это фиаско братан конечно, и всегда просто выброшенные деньги. Продавцов контрафакта сами иностранные интернет-магазины периодически блокируют сами, а процесс создания нового аккаунта и накрутки отзывов, это все задачи, которые требуют времени и денег. Так что маржа на такие товары должна быть приличной чтобы покрывать все издержки. А повышения прибыли можно достичь только за счет снижения себестоимости. А максимально сниженная себестоимость, это товар который можно в лучшем случае включить.

Если на таможне обнаружится, что видеокамера имеет с оригинальной «сходство до степени смешения», ее, могут как отправить обратно, так и возбудить административное дело против вас по статье 16.3 КоАП «Несоблюдение запретов и ограничений на ввоз товаров на таможенную территорию Евразийского экономического союза или в РФ», и тогда вам придется заплатить как физическому лицу от 1000 до 2500 рублей штрафа.Кроме этого вы можете быть привлечены к ответственности по статье 14.10 Кодекса об административных правонарушениях «Незаконное использование средств индивидуализации товаров», которая грозит штрафом в 5000–10000 рублей. Так что внимательно изучайте описание карточки товара, иметь дело только с крупными продавцами с множеством разных отзывов.

Повреждение товара в процессе доставки применительно ко всем товарам, интернет просто завален инструкциями что делать в таком случае, что лучше попытаться договорится с продавцом или сразу открыть спор. Специфика заказа систем безопасности такова, что есть множество устройств, одновременно хрупких и дорогих, например IP-камеры, цена легко может достигать 100 000 рублей. Хотите углубится в тему просто поищите в поисковых системах « товар пришел поврежденным с ali...press». В общем если вам и удастся вернуть деньги, то пройдя бремя доказывания своей правоты, возможно придется пересылать товар обратно.

Мы просто напомним, что доставка будет осуществляется почтой России, а как работает Почта России можно регулярно любоваться на периодически попадаемым на глаза видео. Смотрите и сами делайте выводы.

Для начала зачем вообще нужно обновление прошивки.В первую очередь это кибербезопасность, если не хотите, чтобы вашу видеокамеру взломали необходимо регулярно обновлять прошивку видеокамеры. Или если камеру уже взломали вы просто вынуждены будете переустановить прошивку, это самый легкий и надежный способ избавиться от вредоносного ПО.

Теперь о том почему сложно обновить прошивку камеры купленной в международном интернет-магазине. Есть IP видеокамеры, предназначены только для внутреннего рынка страны производителя и в своем серийном номере содержат уникальные символы. Есть и другие более технологичные методы защиты.

Если вам потребуется обновить прошивку, то вы не сможете это сделать скачав ее с Российского сайта, вам придется идти на иностранный и качать оттуда, прошивку на иностранном, потом переключать прошивку на русский, в общем - это немало приключений в подарок. А учитывая т,о сетевые устройства вообще и камеры безопасности в частности, ломают очень часто, вероятность перепрошивать устройство вполне может понадобится. Ведь взломанные устройства ремонтируются перепрошивкой и обновлением прошивки.

Если вы собираетесь просматривать онлайн видео с IP-камеры через интернет вероятность что ее взломают очень высока. специалист по кибербезопасности провел эксперимент с Wi-Fi камерой, после подключения к интернету видеокамера оказалась взломана за 98 секунд.

Производители оборудования для систем безопасности не выполняют ремонт оборудования ввезенного в страну в обход путей официальной дистрибуции. Об этом надо помнить. Как правило производители систем видеонаблюдения, предупреждает об этом на своём сайте. Они считают эти продукты "серым импортом" и объявляют их вне закона.

Добросовесные компании стремятся самостоятельно выстраивать дистрибуционную политику в России, самостоятельно решая, кто и по каким ценам будет продавать их товар. Но есть одно большое но... Государство считает, что легально ввозить товары на территорию РФ может любой. Кто же будет проигравшим в этой битве? Правильно проиграете вы - потребители. И хорошо если без гарантийного ремонта останется пара камер, а если это видеорегистратор за 200 000 рублей ?

Какова вероятность столкнутся с браком несертифицированной продукции, официальной статистики конечно нет. Я оцениваю ее примерно в 15 - 30% в зависимости от бренда. Для сравнения можете почитать материал про вероятность столкнутся с браком смартфонов. И самое главное все действуют абсолютно в рамках закона.

Узнать, что оборудование куплено не в России можно как правило по серийному номеру в прошивке. Оборотная сторона дешевого оборудования - это низкое качество, а значит выход из строя оборудования достаточно велик. Официальных данных по гарантийным обращениям компании как правило не раскрывают. Эксперты рынка оценивают его примерно в 20%.

Если вы заказываете оборудование на международном интернет-магазине, смиритесь с тем, что гарантийного ремонта не будет. Если вам нужно 10 работающих камер, берите с запасом. И я бы советовал не заказывать ничего дороже 10 000 рублей.

Вторая проблема которая также распространяется на оборудование для систем безопасности такие как видеокамеры, пожарная сигнализация - это отсутствие сертификации, а если точнее то отсутствие нотификации.

Любой товар, который содержит средства шифрования, согласно закону, должен проходить особый порядок сертификации при ввозе на территорию страны, который называется нотификация ФСБ.

Средства шифрования содержит гораздо больший список устройств, чем может показаться на первый взгляд. Под действие закона попадают абсолютно любые устройства с наличием Wi-Fi и Bluetooth модулей связи – даже беспроводные мыши и клавиатуры. Это означает, что обязательной нотификации подлежит огромный спектр оборудования систем безопасности в первую очередь это IP-камеры со встроенными Wi-Fi модулями.

Это и карты доступа, идентификаторы, радиометки RFID, которые также подпадают под действие данного закона в соответствии с письмом ФТС России от 03.06.2016 № 01-11/27111 «О таможенном декларировании RFID-меток». В нашем каталоге размещены только сертифицированные карты доступа, идентификаторы, радиометки RFID.

Это не номенклатурная теория, это практика возбуждения административных дел. Дела чаще возбуждаются на заказы потребительский электроники, но очевидно что норма свежая, и это лишь первые ласточки.

Уровень риска при этом - наказание по статье КоАП РФ Статья 16.3.- административный штраф от 1000 до 2500 рублей. Более неприятным может быть конфискация купленного товара, особенно когда оно достаточно дорогое. Не покупайте устройства официально не поставляемые в Россию. Как правило добросовесные компании имеют официальных дистрибьюторов в России. Покупайте то, что уже поставляют на рынок. Самый правильный способ узнать о списке поставляемых устройств, это обратится на официальный сайт производителя. У многих крупных производителей есть официальный российский сайт, либо сайт дистрибьютора.

Для несертифицированных товаров, законного пути преодолеть этот барьер для физических лиц не существует, так как получение нотификации доступно только для юридических лиц. Если все таки хочется, то можно рискнуть надеясь на авось, на малый размер штрафа, примеров когда посылки с несертифицированными устройствами доходят, не мало. Не забывайте про риск конфискации, а при возбуждении дела не сертифицированное устройство будет конфисковано, и не заказывайте дорогостоящие не сертифицируемые устройства.

Создание и распространение троянских программ требует достаточно высокой квалификации. Проблему распространения вредоносных программ пытаются решить злоумышленники в свою пользу продавая устройства с предустановленными троянскими програмами.

Например человек приобрел на Amazon комплект из 6 камер и видеорегистратор, в процессе установки и настройки в прошивке камеры обнаружил ссылки на сайт занимающейся распространением вредоносного программного обеспечения.

На других иностранных интернет-магазинах ситуация не лучше. Еще в 2014 году Эксперты по безопасности обнаружили, что популярные смартфоны ​​поставляются с предустановленной шпионской программой. Целей у троянских программ может быть множество, в том числе кража банковских данных, сбор и использование адресов электронной почты для рассылки спама, кража регистрационных данных для сайтов, в том числе и паролей. Вне зависимости от целей владельца троянской програмы, для вас ничего хорошего это не принесет.

Не покупайте малоизвестные или noname продукцию, не стоит покупать у малоизвестных на площадке продавцов, добросовестные производители и продавцы, как правило дорожат своей репутацией, и на подобного рода авантюры не пойдут.

Описания технически сложных товаров могут вызвать непонимание и у профессионала хорошо знающего иностранный язык. А простого покупателя ввести в заблуждение легче.

Небольшая вольность продавца в названии товара и невнимательность покупателя, и вместо хорошей видеокамеры вы получаете камеру Sanmao. Несоответствием это будете считать только вы, если вы “откроете спор” в иностранном интернет-магазине и потребуете возврат денег, то вам вежливо и уверенно объяснят, что вы просто были невнимательны, а продавец всего лишь указывал, что его видеокамеры лучше чем камеры извесного производителя, и он вполне может так считать.

Стоит внимательно изучать карточку товара перед покупкой, а не только название. Если видите несоответствие или замазанные логотипы переходите к другому продавцу благо на международных интернет площадках их много. Если откроете спор с продавцом товара, он скорее встанет на вашу сторону, но товар придется возвращать вам самостоятельно и за свой счёт.

По всей стране от Владивостока до Калининграда заведены сотни уголовных дел по статье 138.1 УК РФ “Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения

информации”. Львиная доля таких проблем возникает при попытках приобрести оборудование систем безопасности иностранных интернет-магазинах. В основном это охранные сигнализации, скрытые или закамуфлированные камеры

видеонаблюдения и видеорегистраторы. Даже Владимир Путин на ежегодной пресс конференции, пообещал разобраться с данным вопросом. Уровень риска при данных покупках с лишением свободы на срок до 4 лет по статье 138.1. УК РФ.

Не стоит покупать устройства в отношении которых, может возникнуть сомнение, что они предназначены для негласного получения информации.

Это могут быть, любые устройства, на которых явно не обозначено применение и назначение. Это могут быть устройства снабженные микрофоном, диктофоном, видеокамерой, или датчиком GPS. Например, смарт часы, очки со встроенной видеокамерой, флэшки с микрофоном, ручки и брелки с видеокамерой и тому подобное.

При сомнениях открывайте Постановление Правительства РФ от 10.03.2000 N 214 "Об утверждении Положения о ввозе в Российскую Федерацию и вывозе из Российской Федерации специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, и списка видов специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, ввоз и вывоз которых подлежат лицензированию". Там вы найдете перечень устройств, которые могут быть отнесены к средствам негласного получения информации.

Если вы покупаете ту же модель, что легально продается в соседнем магазине, это вообще никак не будет означать отсутствие претензий к вам, т.к. лицензируется не само устройство, а деятельность по производству, реализации и приобретению в соответствии с Постановление Правительства РФ от 12.04.2012 N 287.